最近って、普段着とかもネットで購入したりするんですよ。でも、初めて購入するときってサイズ感がわからなかったりしますよね。
昔は、「あーやっちゃたー。小さすぎ・・・」
なんてことがあっても、交換とかってしてもらえませんでした。
しかし、ネットで買い物することが増えてきている現在。ネットの販売業者の対応もかなり変わってきています。
着てみてサイズが合わなかったら、無償ですぐに交換しますよ～。
こんなショップが、たくさん出てきています。
じゃあ、エクスレンダーも届いてから大きさを確認して、返品とか交換ってしてもらえるのかな？
この疑問について、解説していこうと思います。けっこう大切な話なので、欲しいなーって思っているなら読んでみてくださいね。
エクスレンダーは未使用でも返品できない？
では、加圧トレーニングができちゃうエクスレンダーはどうなっているのか？
公式販売サイトを見てみると、このような回答が載せられていましたね。
返品されたものをそのまま売ることができれば問題ないのかもしれませんが、メーカーさんとしてはそれはできないということなのでしょう。
確かによく考えてみると、
「知らない誰かが一回着て、汗を吸い込んだりしているかも・・」
そんな商品が、まぎれているかもなんて想像するだけでもありえませんよね。なので、企業さんとしてもサイズ違いで返品するのは対応できません。
だから、エクスレンダーは未使用だったとしても返品を受け付けてくれないんですね。
メーカーさん側の考えを見れば、ちゃんとした会社だということがわかります。
エクスレンダーは肌に触れるものなので、たとえ未使用だったとしても返品することはできません。本当に開けていないとしても、100％証明することができないからでしょう。
この点だけは私たちが購入前に知っておかなければなりません。後からクレームにするのは、お互いに嫌な思いをするだけです。
違ったものが送られてきた場合は？
- たのんだのと色が違うんだけど・・・
- あれ？Mで頼んだはずなのに、Lが入ってる・・・
- うわ！縫い目がほつれてるんだけど・・・
このようなケース、メーカーさんに過失がある場合というものでしたら、もちろん交換することができますよ。まあ、これは当たり前でしょう。
もしかしたら自分の思い込みで、違ったものを注文している可能性があるので、発注のメールはよく確認してね。
この場合、販売店のほうに連絡してください。もちろん、メールでも電話でも構いません。
すぐに対応してもらいたいなら電話でしょうし、オペレーターさんと話すのが苦手というならメールで良いでしょう・」
サイズ間違いは交換できる？
サイズの間違いに関しても、届いてから変更することはできないようになっています。これも、未使用の時に出てきた問題があるからでしょう。
試しに着てみてサイズが合わないから返品させてください。という問い合わせがたくさん来てしまうのは目に見えています。
いったん開封されたものを、メーカーさんとしては新品として売るわけにはいきませんよね。なので、企業さんもこのような対応をしているのでしょう。
注文を間違えたら・・
ただし、「やっぱり、あっちのサイズに変えたいな～」というのが、発送前でしたら販売店で対応してもらえます。この場合は、メールでは行き違いになってしまう場合がありますので、すぐに電話で問い合わせしてくださいね。
せっかくのウキウキできるお買い物なんだから、いやーな思いなんてしたくありませんよね。トラブルがあったら気分もだいなしになっちゃいますよ。
なので、エクスレンダーを注文する際には、サイズ選びは慎重にするようにしましょう。
※エクスレンダーのサイズの選び方は、こちらのページで詳しく解説しています。